Kada dete histerično plače i nešto zahteva, treba mu reći upravo ono što želi da čuje, savetuje američki pedijatar, doktor Harvi Karp, autor knjige „Najsrećnije dete“. Cilj nije da mu popustite, već da komunicirate sa njim na njegov način, tako da vas razume. – Ponavljajte reči koje dete koristi koristeći...